國際中心/綜合報導
近日一架由香港飛往倫敦的英國航空(British Airways)航班引發關注。一名約60多歲女性乘客在起飛約1小時後於機上不幸過世。由於機上缺乏明確處置流程,機組人員最終將遺體移至機尾備餐區暫時安置,整段航程長達13個半小時,期間有乘客反映出現異味問題。此事件不僅引發乘客間的討論,也對部分機組人員造成相當程度的心理壓力。
根據《太陽報》報導,一名約60多歲的女性搭乘英國航空班機,從香港飛往倫敦希斯洛機場途中,起飛約1小時後突然過世。事發當下機組人員與機長討論後,決定不中途返航,而是繼續飛往倫敦。知情人士透露,該名乘客的家屬情緒相當悲痛,機組人員也深感壓力,不少人曾希望折返,但由於乘客已經過世,依規定並不屬於需要緊急降落的情況。
處理過程中,機組一度考慮將遺體安置在機上廁所,但最終未採用,改以包裹後移至後方備餐區。不過該區域設有加熱地板,部分人員未留意此設計,導致飛行後段出現氣味,引起乘客抱怨。航班抵達倫敦後,警方隨即登機進行相關調查,並要求全體乘客暫留座位,英國航空事後回應表示,一切作業皆依既有程序進行,並向死者家屬表達哀悼之意,報導指出,部分機組人員因事件受到影響,已暫停勤務並接受心理輔導。
